Garantias Oficiales

Còsmik te ofrece la Garantía Oficial de las Marcas representadas

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Servicio Técnico Propio

¿Cómo funciona la garantía?

Para hacer uso de tu garantía es muy fácil, sólo tienes que conservar la factura de compra.


El tiempo de Garantía Oficial lo marca cada fabricante, siendo 2 años en algunos casos, 3 en otros, y 5 en otros.

En caso de tener algún problema con el equipo dentro del plazo de Garantía, nos llamas contándonos qué le ocurre y nosotros nos encargaremos de todo.

Si durante la garantía el equipo tuviera alguna pieza defectuosa, se procedería a su reparación.

IMPORTANTE: La Garantía no cubre daños por mal uso del equipo ni roturas por parte del usuario.

 

¿Qué ocurre si ya ha pasado el plazo de garantía y el equipo no funciona o se estropea alguna pieza?

Si es una pieza de la que existe recambio oficial, el cliente deberá pagar el importe de dicha pieza más la mano de obra del Servicio Técnico.

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